وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

تلتزم أكاديمية ميزان بحماية خصوصية زوار موقعنا والمتعلمين المسجلين لدينا. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وأغراض استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في الإمارات العربية المتحدة.

١. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها طوعاً عند التواصل معنا أو التسجيل في برامجنا، وتشمل:

  • الاسم الكامل وبيانات الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
  • المعلومات المهنية المتعلقة بالبرنامج التعليمي المطلوب
  • بيانات تقنية تلقائية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الزيارة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وفق ما تصفه سياسة ملفات الارتباط الخاصة بنا

لا نجمع بيانات حساسة كالمعلومات الصحية أو البيانات البيومترية.

٢. أغراض استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

  • التواصل معك بشأن الاستفسارات والطلبات وتأكيد التسجيل
  • تقديم وتنظيم البرامج التعليمية التي التحقت بها
  • إرسال معلومات ذات صلة بالبرامج والتحديثات التعليمية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)
  • تحسين خدماتنا وتجربة الموقع بناءً على بيانات استخدام مجمّعة
  • الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها في الإمارات

٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك بيانات محدودة مع:

  • مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع وإدارة التسجيل (ملزمون باتفاقيات سرية)
  • الجهات الحكومية أو القضائية عند الضرورة القانونية

جميع مزودي الخدمات الخارجيين ملزمون بمعالجة بياناتك وفق معايير حماية مشددة.

٤. أمان البيانات وفترة الاحتفاظ

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو الفقدان. نحتفظ ببيانات العملاء لمدة لا تتجاوز ٥ سنوات من آخر تعامل، ما لم يستلزم القانون خلاف ذلك.

٥. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك وفق الإجراءات القانونية المطبقة
  • إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية
  • تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المختصة في الإمارات

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة في نهاية هذه الصفحة.

٦. التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. تظل النسخة الأحدث المنشورة على الموقع هي السارية. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تعديلات.

للتواصل بشأن الخصوصية

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يسعدنا مساعدتك.